Hacer dinero estafas, técnicas de venta poco éticas y juegos de la mente, todavía son utilizados por algunos equipos grandes y pequeños negocios de ventas. Estas técnicas de ganancia a corto plazo son una práctica comercial muy mal y pueden derribar no sólo un negocio, sino un mercado conjunto.
I & rsquo; he enumerado a continuación algunas de las estafas comunes vendedores utilizan cuando persuadir a los clientes a comprar a ellos. Mira la reputación algunas industrias están tratando de abrirse paso hacia atrás desde. clubes de vacaciones o de tiempo compartido, agentes inmobiliarios y corredores de bienes raíces, doble acristalamiento y las ventas directas para mejoras en el hogar. Hay muchas empresas de renombre en todos estos mercados, pero algunas personas de ventas que desean una ganancia a corto plazo ha llevado a la desconfianza y la pérdida de credibilidad.
Puede utilizar el & rsquo; t construir una empresa grande o pequeño negocio de venta a largo plazo basado en las estafas de hacer dinero. Una operación de ventas exitoso debe basarse en la construcción de una relación con sus clientes, la repetición de negocios y referencias de clientes. No a las ventas de una sola vez hechos con afirmaciones falsas y trucos de ventas para cerrar el trato. Así que aquí están algunos ejemplos de los juegos de la mente de ventas y técnicas que influyen en que usted debe evitar.
falsas razones para su llamada cita de ventas
Es probable que haya recibido una llamada en algún momento de alguien tratando de hacer una cita de ventas con usted, o tratar de vender sus productos. A menudo van a dar una razón por la que llaman que usted acepta en el momento de la llamada, pero luego lo cuestionas. Estas razones para la llamada pueden incluir: Te envié un poco de información. Alguien le ha recomendado o me pidió que llamar. Rellenó un cuestionario. Hablé con su pareja y me dijeron que llame. Se estableció contacto con usted hace algún tiempo y le dijo que volviera a llamar. Estoy llamando porque … y luego una razón falsa o conexión sólo para llamar su atención.
El vendedor se mueve rápidamente y le hace una pregunta para que el don & rsquo; t tiene tiempo para pensar en lo que han dicho. No importa cuál sea el resultado de la llamada, después, se podría pensar de nuevo a la razón que dieron por llamar. Si usted no ha rsquo; t rellenó un cuestionario, habló con alguien hace un tiempo, o su pareja hasn y rsquo; t les pidió que se llame, se empieza a cuestionar la credibilidad de la persona que llama. Si estabas pensando en comprar, o ha aceptado una cita de ventas, puede haber dudas que se arrastran en cuanto a si usted debe hacer negocios con estas personas.
Mentir sobre quién trabaja
Este dinero que hace la estafa de ventas es utilizado por televentas y ventas de campo para obtener una cita de ventas con un prospecto o manipular el comprador y cerrar la venta. El vendedor le lleva a creer que están llamando en nombre de otra persona. A menudo se trata de ganar credibilidad mediante la asociación de sus negocios con una organización que sabes. Esto podría ser su banco, una compañía nacional, una agencia de aplicación de la ley o de servicio público.
Un ejemplo de esto es cuando empresas de asesoría de la deuda afirman estar llamando en nombre de su banco. Añaden que sepan que usted está luchando financieramente y que pueden ayudarle. Otros ejemplos incluyen las llamadas de ventas a clientes de energía doméstica de Reino Unido, donde la persona que llama alega está asociada con British Gas. vendedores de telecomunicaciones dando a entender que están asociados a Telecomunicaciones británica. Hay compañías que venden espacio publicitario en publicaciones asociarse con hospitales, bomberos y servicios de policía, o de beneficencia. Una vez atrapados por estas técnicas de venta poco éticas que un cliente no va a ser picado de nuevo y se vuelven cínicos acerca de todas las personas de ventas en ese mercado. Le dicen a sus amigos, y cuando suficientes personas tienen una opinión el salto medios al carro.
La llamada retroalimentación gerente de ventas
Acepté recientemente a una cita de ventas de doble acristalamiento. A menudo hago esto, me permito personal de ventas para reunirse conmigo y me pongo a ver qué técnicas de grandes ventas, o de hacer dinero estafas, que están utilizando. Entonces puedo tomar a la basura y usarlas o escribir sobre ellos. La presentación doble acristalamiento era muy pobre y todas las objeciones de las ventas fueron contestadas por la caída del precio o hacer promesas sobre el paquete financiero. Cuando el vendedor se dio cuenta de que no iba a cerrar la venta conmigo, admitió la derrota y dijo que sólo tenía que llamar a su manager. Me contó que el director era un apasionado de la satisfacción del cliente y mantener el buen nombre de la empresa. Todos los vendedores tienen que el teléfono después de cada cita de ventas para asegurarse de que el cliente es feliz.
El director quería hablar conmigo para obtener información sobre cómo su asesor me había tratado. Se preguntó cuánto había sido citado y me respondió. Dijo que era demasiado y que el vendedor era nuevo para la empresa y me había dado el precio equivocado. Luego trató de comenzar a vender el nuevo precio para mí. Ese y rsquo; s extraña he dicho, sólo un momento hace su empleado me estaba diciendo lo que es una gran compañía que eras y cómo había trabajado para usted durante más de veinte años hubo un silencio que yo no estaba y rsquo; t va a romper. El vendedor, se sentó en la sala de mi casa, iba de color rojo brillante de vergüenza. El gerente de la final de la línea y no podía rsquo; t ocurrido nada mejor que, que estaba recibiendo su personal mezclado. Una rápida búsqueda en Internet después y me encontré con los blogs y sitios de retroalimentación que dicho cómo se utilizó el mismo truco de llamadas de ventas gerente de retroalimentación sobre los demás. La compañía de doble acristalamiento gasta una fortuna en la publicidad de la televisión nacional. Probablemente debido a que doesn y rsquo; t conseguir cualquier referencias de clientes o la repetición de negocios.
No es de extrañar que el mercado de doble acristalamiento sufre de una reputación para el uso de técnicas de venta poco éticas y hacer dinero estafas. Hay muchas empresas de muy buena reputación en todos los mercados de venta directa, pero tienen que superar los problemas de credibilidad creados por una pequeña minoría que se centran más en la ganancia a corto plazo de lo que son en proporcionar un gran servicio que obtendrán las repiten negocio y pilas de remisiones.
I & rsquo; m Stephen Craine un gerente de ventas de trabajo y entrenador. Hay maneras muy eficaces y éticos para disimular sus ventas y las llamadas de nombramiento y los hacen parecer más beneficioso para el cliente potencial. El uso de estas técnicas aumentará sus resultados, manteniendo e incluso mejorando su credibilidad. Se puede ver la formación de ventas libres e ideas sobre cómo poner esto en acción en http://www.sales-training-sales-tips.com/telephone-sales-skills.html. Se pueden añadir estas técnicas de venta a la otra formación disponibles en mi sitio web. Hay cursos gratuitos de capacitación de ventas y páginas con consejos de ventas e ideas sobre todos los aspectos del proceso de venta. Estrella en la página de inicio y tener un clic alrededor de los cursos de libro de ventas libres en http://www.Sales-Training-Sales-Tips.com.